En Eventos Lebrun valoramos enormemente la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos corporativos y personales. Por ello, y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, ponemos a su disposición nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data).
Este documento explica de forma clara y transparente cómo recolectamos, almacenamos, usamos, protegemos y administramos la información de nuestros clientes corporativos, aliados, proveedores y visitantes web.
Identificación del Responsable del Tratamiento El responsable del tratamiento de sus datos personales es: – Razón Social: Eventos Lebrun S.A.S. – Domicilio y Dirección: Calle 22 a bis a # 92 – 25, Bogotá D.C., Colombia. – Teléfono de Contacto: +57 312 367 7419 – Sitio Web: https://eventoslebruncol.com – Correo Electrónico para Habeas Data: logisticaeventoslebrun@gmail.com
¿Qué Datos Recolectamos y Cómo los Obtenemos? Recolectamos información cuando es estrictamente necesaria para la cotización, planeación y correcta ejecución de nuestros servicios de catering corporativo. También cuando por voluntad propia desea suscribirse a nuestro «Newsletter»(boletin informativo), con fines de enviar consejos campañas de marketing y otros servicios. Los datos se obtienen a través de: – Nuestro simulador de presupuestos, formularios de contacto y suscripcion a «Newsletter» en la web. – Interacciones directas vía WhatsApp, llamadas de voz o correos electrónicos institucionales. – Procesos formales de registro de proveedores y compras corporativas. Los datos que podemos solicitar incluyen: – Datos de contacto corporativo: Nombre del organizador de eventos o contacto delegado, cargo dentro de la organización, dirección de correo electrónico corporativo, número de celular de contacto. – Datos de identificación de la empresa: Nombre o razón social, NIT (Número de Identificación Tributaria), RUT (Registro Único Tributario) y dirección de entrega o despacho en Bogotá y alrededores. – Datos específicos del evento: Fecha de la reunión, número de invitados, necesidades dietarias especiales de los asistentes (alergias, menús veganos, vegetarianos o gluten-free).
Finalidad del Tratamiento de los Datos En Eventos Lebrun utilizamos su información bajo estrictos estándares de seguridad y con fines exclusivamente comerciales, logísticos y administrativos. Nunca venderemos, alquilaremos ni transferiremos sus datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a nuestra actividad. Específicamente, sus datos serán tratados para: – Gestión Comercial: Procesar sus solicitudes en nuestro simulador de presupuestos, elaborar y enviar propuestas económicas detalladas en PDF en el tiempo prometido (menos de 2 horas). – Ejecución Logística: Planificar rutas de despacho seguras desde nuestra sede en la Calle 22 a bis a # 92 – 25, coordinar montajes de estaciones de café, buffets y prever necesidades de personal en sitio. – Seguridad y Control de Acceso: Generar las planillas de seguridad social (ARL, EPS, Pensión) de nuestros meseros y personal de cocina para permitir su ingreso seguro a las instalaciones de su oficina. – Gestión Contable y Facturación: Emitir facturación electrónica de acuerdo con las normativas vigentes de la DIAN y gestionar procesos de pago, cartera o estudios de crédito corporativos. – Fidelización y Mejora Continua: Realizar encuestas de satisfacción sobre la calidad de nuestra comida y servicio de meseros, y enviarle de forma ocasional actualizaciones de nuestros catálogos de temporada o promociones de fin de año.
Derechos que le Asisten como Titular de los Datos De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a: – Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Eventos Lebrun en caso de que sean inexactos o parciales. – Solicitar prueba de la autorización que nos otorgó para el tratamiento de sus datos. – Ser informado por Eventos Lebrun, previa solicitud, respecto del uso que se les ha dado a sus datos. – Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de Habeas Data. – Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están respetando los principios y derechos legales.
Procedimiento para Ejercer sus Derechos (Habeas Data) Si desea consultar, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación definitiva de sus datos de nuestras bases de datos, puede hacerlo de forma gratuita y sencilla enviando una solicitud formal a través de cualquiera de nuestros canales de atención autorizados: – Por correo electrónico: Envíe un mensaje con el asunto «Solicitud Habeas Data – Eventos Lebrun» al correo logisticaeventoslebrun@gmail.com, especificando su nombre, NIT de la empresa y la modificación o supresión que requiere. – Por canal telefónico: Puede comunicarse directamente a nuestra línea corporativa +57 312 3677419 de Lunes a Viernes de 6:00 AM a 6:00 PM. De acuerdo con la ley, las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles, y los reclamos en un término de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
Seguridad y Confidencialidad de la Información Implementamos medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar la pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o robo de los datos personales facilitados. El acceso a las bases de datos está restringido exclusivamente a los empleados de Eventos Lebrun que requieren dicha información para cumplir con sus funciones directas de servicio y facturación.
Modificaciones a la Presente Política Eventos Lebrun se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas exigencias legislativas, jurisprudenciales o políticas comerciales de la organización. Cualquier cambio significativo será publicado a través de nuestro portal web https://eventoslebruncol.com con su respectiva fecha de actualización.
